冷柜一般使用的是保温性能较强的强化热反射玻璃，但热反射玻璃外表面温度比环境温度低，因此玻璃外表面会有凝露，也即水珠。
另外如果玻璃门未密封好，造成柜内冷气外漏，也会在玻璃表面造成凝露，这是玻璃门冷柜的常见现象，用抹布擦去即可。
冷柜在使用中极易产生静电，如果使用的是不带地线的插座，产生的静电不能及时排走，就会产生“漏电”。
冷柜元件损坏，电源线破损等也会造成漏电，这种情况需要找专业人员修复。
在温度高的情况下，要注意：
冷柜放在阴凉、通风的地方，以保证冷柜散热效果；
柜内存放物品不能太多，堆放的物品分批放入；
物品间应留有一定间隙；
尽量减少开门次数；
液体物品尽量不放在雪糕柜内，或少放，且不要与奶油制品放得太近等。
压缩机运转时会有声音发出，会因压缩机功率的大小而不同，大功率压缩机噪音稍大。
冷柜的压缩机运转声也会因安装螺丝松紧程度，连接管路不合理，及地面放置不平而产生噪音。
内/外机运行噪音在1米内小于52db，是属于正常范围内，如大于52分贝则属于异常情况，请联系售后
在制冷循环中，制冷剂在系统中循环流动，会有流动的“哗哗”声，这是正常的。
有些冷柜为加强散热而装有风扇电机运转也会有一定的噪声。
如果噪声太大，就可能是冷柜故障，可通知维修人员检修。
1、冰柜门无法紧闭造成漏水的处理方法一般冰箱门封条密封不严造成的，有两种情况：门封条变形和门封条无磁性变形的处理：将门封条取下，放在90度左右的热水中10分钟左右，讲门封条平放在平整的地方20分钟，将其安装即可，门封条无磁性的处理：直接更换门封条或者更换里面的磁条。
2、冰柜内排水道堵塞或冰冻造成漏水：解决方法：请联系售后维修
3、接水盘或蒸发器未放正位置，偏、斜或未放到位，而使水流出，接水盘内已装满了水，溢出流到地面上，使冰柜体周围的地面上有积水。处理方法：将接水盘和蒸发器放正位置，使冰柜内的水准确地流入接水盘和蒸发器内。将积水盘的水及时倒掉。
4、冰柜底部的蒸发器内积水过多，而流到地面上。处理方法：将蒸发器内积水及时倒掉。
5、冰柜冷冻区无法结冻造成漏水这种现象一般是冰柜损坏造成的，处理方法：请联系售后维修
6、冰箱冷凝管破裂造成漏水这种一般属于冰柜内漏的范畴，解决方法：请联系售后维修
1. 清洁冰柜后部的机芯和散热器：冰柜后部的机芯和散热器通常会被灰尘或其它杂物覆盖，这会严重影响冰柜散热效果。因此，我们需要定期清洁冰柜后部的机芯和散热器，以保持其良好的散热效果。清洗攻略请参考推文：冷柜保养清洁彩兴冷柜保养大全，助您经营无忧
2. 确保冰柜周围的环境干燥通风：冰柜在使用时应该放在比较干燥、通风良好的环境中。如果冰柜周围环境潮湿、温度过高或通风不良，则会对冰柜的散热效果产生影响。
3. 检查冰柜门是否密闭：如果冰柜门密封不良，冷气就会不断逸出，导致冰柜的散热量减少。因此，我们需要定期检查冰柜门的密闭性，并及时更换密封条等零部件。
4. 修理或更换冰柜的散热器：如果以上几种方法都没有起到明显的改善效果，那么可能是冰柜的散热器出现了故障。那么请联系售后电话，上门维修。
1.门体不回弹，需调整门体铰链或门轴回弹器，请联系售后
2.玻璃门碎，需联系售后重新购买
1.测量电源电压，与额定电压比较.若所测量电压值低于额定电压的85%，则应接人电冰箱调压器，使电冰箱的电源电压达到额定电压。
2.检查温控器各连接线，如果排除断线或虚焊故障，但压缩机还不能启动，试将温控器接线端短路。若压缩机能运转，则说明温控器损坏，更换温控器即可排除故障;若此时压缩机仍不运转，则可能压缩机有问题，请联系售后更换压缩机，方可排除故障。
3.清洗继电器触点，再用细砂纸打磨井适当调整继电器的额定值，若还不能排除故障，请联系售后更换继电器。
4.测量电动机启动绕组电阻大小，判断启动绕是否断路，如果启动绕组断线，请联系售后重绕启动绕组线圈。
5.检查化霜器或节电开关，若有损坏，请联系售后更换化霜器或节电开关。
6.检查电容器是否漏电或断路，若有损坏，请联系售后更换电容器。
7.检查电源插头及其电源线，确定插头损坏或电潦线断线后，请联系售后更换电探插头或电源线。
8.检查过载保护继电器，发现过载保护继电器断路后，请联系售后更换过载保护继电器。
9.修复或更换化霜定时器，若正处在化霜周期，化霜结束后压缩机能正常工作。
10.检查压缩机的润滑部件，发现缺油时应加润滑油。
11.检查冷冻系统，发现压力过高时，说明制冷剂过多，应减少制冷剂。
12.测量压缩机的电源电压后，发现压缩机过负荷时，应降低电源电压。
1.灯条电源适配器坏，联系售后更换
2.灯条本身损耗，需联系售后更换
3.电路线路坏，需联系售后检查
1.缺少制冷剂，自行添加制冷剂或者联系维护商添加
2.压塑机损坏，请联系售后更换压缩机
1.检查温控器各连接线，如果排除断线或虚焊故障，但压缩机还不能启动，试将温控器接线端短路。若压缩机能运转，则说明温控器损坏，更换温控器即可排除故障;
2.如温控器损坏，请联系售后
1.联系售后，维修人员上门并修理故障
2.或者更换故障的散热器等零部件
1.冷柜除雾开关是否打开
2.环境湿度大温差大等，如频繁下雨导致
3.是否空调未打开导致温差过大
1.除雾开关是否打开
2.除雾功能是否可用，如除雾功能损坏请联系售后
3.玻璃门加热丝是否损坏，如损坏请联系售后更换
1.检查风扇叶片是否被电线卡住
2.风机是否损坏，如损坏请联系售后
3.风机是否通电，不通电请联系售后
